2015年06090人员素质测评理论与方法复习资料-名词解释4

61、技能：是体力上或运动上的潜能和能力，或做某件事时表现出的纯熟技艺。 
62、适应技能：指个体根据工作中存在的身体上的、交往上的、组织上的安排和情况来处理不变的和变化的工作要求的能力。 
63、职业技能：指个体依据个人偏好和能力水平综合形成的处理事务、数据、人际关系的技能。 
64、特殊技能：指个体根据业务需要的标准来从事某一特定工作的能力。
65、投射技术：广义的投射技术是指那些把真正的测评目的加以隐蔽的一切间接测评技术。侠义的投射技术是指把一些无意义的、模糊的、不确定 的图形、句子、故事、动画片、录音、哑剧等呈现在被测评者面前，不给任何提示、说或要求，然后问被测者看到、听到或想到了什么。 
66、压力面试：是事先给应试者制造一个紧张的气氛，使被试者一进门便处于“恐怖”气氛中，接着主试人穷追不舍地寻究问底，不但问得切中要害而且常把被试者置于进退两难的境地，直至被试者无法回答为止。 
67、结构面试：有时又称标准化面试，这种面试对整个面试的实施，提问内容、方式，时间评分标准等过程因素都有严格的规定，主试人不能随意便动。 
68、随意面试：是指对面试的形式、内容事先无任何规定，一切均由主试人“因地制宜”“因人制宜”。
69、半结构面试：是介于结构面试与随意面试两者之间，事先只是大致规定面试的内容、方式、程序等，允许 主试人在具体操作过程中根据实际情况做些调整。 
70、评价中心法：是以测评管理素质为中心的标准化的一组评价活动。在这种程序中，主试人针对特定的目的与标准，采用多种评价技术评价被试者的各种能力。 
71、角色扮演：是主要用以测评人际关系处理能力的情景模拟活动。在这种活动中，主试人设置了一系列尖锐的人际矛盾和人际冲突，要求被试者扮演某一角色并进入角色情景去处理各种问题和矛盾。 
72、管理游戏：是一种以完成某项“实际工作任务”为基础的标准化模拟活动，通过观察来测评被试者实际的管理能力。 
73、推荐信：是由既熟识被测者又与测评者（雇主）有密切关系的第三者以书信形式向测评者（雇主）介绍被测者的文字材料。 
74、非生产性工作：是指那些不能或难以用有形产品的数量来衡量绩效的工作。 
75、测评的主体：是指主持整个测评工作的个人或集团，包括测评方案的 编制者、测评活动的组织者与领导者、测评的指导者与操作方案的评估者以及测评结果的处理和解释者。 
76、首因效应误差：是指受测评者观察形成的第一印象影响而产生的测评误差。 
77、近因效应误差：是指因新近中观察的结果影响强烈而产生的测评误差。 
78、新奇效应误差：是指因某种突发性的、与以往或一般情况形成鲜明对比的观察印象而产生的测评误差。
79、光环效应误差：是指测评者因对 某种特点或某些方面的测评结果有清晰、强烈的观察印象而冲淡了对其他方面测评结果的印象而产生的测评误差。 
80、定势效应误差：是指观察测评时，测评者因某种主观臆断的逻辑定势而产生的测评误差。