2016年00058市场营销学复习资料-名词解释完全版15

    141.持久性：指一种态度会在相当长的时间内保持不变。

　　142.广泛性：是指一种态度适用于所有同类事物，而不仅仅是用于单一事物。

　　143.发起者：即首先提出或有意想购买某一产品或服务的人。

　　144.影响者：即其看法或建议对最终决策具有一定影响的人。

　　145.决策者：即对是否买、为何买、如何买、何处买等有关决策作出安全或部分最后决定的人。

　　146.购买者：即实际采购人。

　　147.使用者：即实际消费或使用产品或服务的人。

　　148.习惯型购买行为：是指对于价格低廉、经常购买、品牌差异小的产品，消费者不需要花时间选择，也不需要经过收集信息、评价产品特点等复杂过程的最简单的消费者购买行为类型。

　　149.变换型购买行为：是指对于品牌差异明显的产品，消费者不愿花长时间来选择和估价，而是不断变换所购产品的品牌的消费者购买行为类型。

　　150.协调型购买行为：是指对于品牌差异不大的产品，消费者不经常购买，而购买时又有一定的风险，所以，消费者一般要比较、看货，只要价格公道、购买方便、机会合适，消费者就会决定购买；购买以后，消费者也许会感到有些不协调或不够满意，在使用过程中，会了解更多情况，并寻求种种理由来减轻、化解这种不协调，以证明自己的购买决定是正确的消费者购买行为类型。