2015年00058市场营销学复习资料-串讲笔记(6)之二

山西自考网 发布时间:2015年10月29日
26.成熟期市场营销决策。
  产品经过成长期的一段时间以后,销售量的增长会缓慢下来,利润开始缓慢下降,这表明产品已开始走向成熟期。菲利普。科特勒根据成熟期产品销售量的变化情况,把成熟期分为三个阶段。第一阶段称为成熟中的成长,在这一阶段销售增长率开始下降。尽管有新的顾客进入市场,但销售渠道已达到饱和。第二阶段称为成熟中的稳定,这一阶段,市场已经饱和,大多数潜在的消费者已经试用过这种产品,未来的购买只受重复需求和人口增长的影响。第三阶段被称为成熟中的衰退,这一阶段由于消费者转向购买其他产品或代用品,使销售量开始下降。
  对成熟期的产品,可以采取以下三种决策:
  (1)市场改良。
  ①寻求新的细分市场,把产品引入尚未使用过这种产品的市场,重点是要发现产品的新用途,应用于其他的领域,以使产品的成长期延长。
  ②寻求能够刺激消费者、增加产品使用率的方法。
  ③市场重新定位,寻找有潜在需求的新顾客。
  (2)产品改良。这种决策是以产品自身的改变来满足顾客的不同需要,吸引有不同需求的顾客。
  ①品质改良。
  ②特性改良。
  ③式样改良。
  ④附加产品改良。
  (3)市场营销组合改良。这种决策是通过改变市场营销组合因素来延长产品的市场成长和成熟期。
  
27.衰退期市场营销决策。
  在成熟期,产品的销售量从缓慢增加直到缓慢下降,如果销售量的下降速度开始加剧,利润水平很低,在一般情况下,就可以认为这种产品已进入市场生命周期的衰退期。衰退期的主要特点是:产品销售量急剧下降;企业从这种产品中获得的利润很低甚至为零;大量的竞争者退出市场;消费者的消费习惯已发生转变等。通常有以下几种决策可供选择:
  (1)继续决策。
  (2)集中决策。
  (3)收缩决策。
  (4)放弃决策。

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