山西自考网资料下载《管理学原理导》讲稿 2

第二节  管理的性质

一、管理的二重性

（一）内容

管理的二重性是马克思主义关于管理问题的基本观点。

管理一方面是由于有许多人进行协作劳动而产生的，是由生产社会化引起的，是有效地组织共同劳动所必需的，因此它具有同生产力、社会化大生产相联系的自然属性；另一方面，管理又是在一定的生产关系条件下进行的，必然体现出生产资料占有者指挥劳动、监督劳动的意志，因此，它具有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。

（二）意义

1．管理的二重性体现着生产力和生产关系的辩证统一关系。管理仅仅看作生产力或仅仅看作生产关系，都不利于我国管理理论和实践的发展。

2．西方的管理理论、技术和方法是人类长期从事生产实践的产物，是人类智慧的结晶，它同生产力的发展一样，具有连续性，是不分国界的。因此，我们要在继续和发展我国过去的科学的管理经验和管理理论的同时，注意学习，引进国外先进的管理理论、技术和方法。

3．研究和创立有中国特色的管理理论。任何一种管理方法，管理技术和手段的出现总是有其时代背景的，也就是说，它是同生产力水平及其他一切情况相适应的。

★二、管理的科学性和艺术性

（一）管理的科学性是管理作为一个活动过程，其间存在着一系列基本客观规律。

管理是一门科学，是指它以反映管理客观规律的管理理论和方法为指导，有一套分析问题、解决问题的科学方法论。

（二）管理的艺术性其实践性

管理的艺术性，就是强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外，不要有灵活运用这些知识和技能的技巧和决窍。

（三）关系

1．从管理的科学性与艺术性可知，有成效的管理艺术是以对它所依据的管理理论的理解为基础的。

仅凭理论也不足以保证管理的成功，人们还必须懂得如何在实践中运用它们。

第三节  管理学的特点和内容

一、管理学的特点

（一）一般性。管理学作为一般管理学，它是研究所有管理活动中的共性原理的基础理论学科

（二）多科性，或综合性。从管理学与许多学科相互关系来看，管理学是一门交叉学科或边缘学科，但从它又要综合利用上述多种学科的成果，才能发挥自己的作用来看，它又是一门综合性的学科。

（三）历史性。任何一种理论都是实践和历史的产物，管理学尤其如是。不进行历史考察，就很难理解建立管理学的依据。

（四）实用性，或实践性。管理的实践性表现为它具有可行性，而它的可行性标准是通过经济效益和社会效益来加以衡量的。

二、管理学的基本思路和框架

（一）管理理论的发展

着重从历史的角度介绍管理实践、思想、理论的形成、演变和发展，知古鉴今。

（二）计划

根据组织的内外部条件的分析和预测，建立组织目标，制订各种方案、政策以及达到目标的具体步骤。以保证组织目标的实现。

（三）组织

为了实施计划建立相应的组织结构，并为实现目标进行科学的组织过程。

（四）激励和领导

主要研究组织中人的问题，如研究人的需要、动机和行为；对人进行指导、训练和激励，调动人的工作积极性；处理上下级关系；保证各单位和各部门之间信息渠道畅通无阻等等。

（五）控制

包括制定各种控制标准；检查工作是否按计划进行，是否符合既定的标准；若工作发生偏差要及时发出信号，然后分析偏差产生的原因，纠正偏差或制定新的计划，以确保实现，组织目标。