山西自考资料下载《管理系统中计算机应用》第一章 4

山西自考网 发布时间:2012年06月09日

1.4 企业管理信息系统

  1.4.1 管理信息系统的基本结构形式
  管理计算机应用系统的基本结构类型有哪些?
  1.职能结构
  职能结构是一种按现存管理职能部门和结构来建立的管理信息系统,也是一种应用得最早又较为广泛的一种结构形式。
  职能结构对于那些职能部门之间横向联系较少,职能部门管理对象很少交叉的企业比较合适。
  2.管理阶段结构
  阶段结构是一种按照管理的阶段或生产制造的不同进程而设置子系统的结构形式,如在制造型企业中按计划、统计、监控、分析和调节等管理过程设置子系统。下面介绍的COPICS系统就属于管理阶段结构的信息系统。
  3.层次(纵向综合)结构
  这种结构先将整个系统划分若干管理层次,然后在每个层次上建立若干功能子系统。
  (1)高级(公司级)信息管理的任务是辅助管理者制定政策,确定和调整企业目标;
  (2)中级(各职能部门)信息管理的任务是辅助管理者制定、检查和修改计划;
  (3)基层业务信息管理的任务是辅助管理者合理安排各项计划的执行。
  (2003.10,单选3)关于管理层次和职能的正确描述是( )
  A.高层管理制定计划
  B.辅助管理检查计划
  C.中层管理进行决策
  D.基层管理执行计划
  【答疑编号11010301】
  答案:D

  1.4.2 管理信息系统软件
  1.制造资源计划(Manufacturing Resource Planning,MRPⅡ)系统
  什么是COPICS?MRPⅡ系统的主要功能是什么?
  COPICS(Communication Oriented Production Information and Control System)是美国IBM公司开发的适用于各类制造业工厂的管理信息系统,也是最早推出的MRPⅡ商品化软件。
  这里要注意:COPICS是管理阶段结构。
  这个系统主要由12个子系统组成,它们是:
  (1)技术和生产数据管理子系统。
  (2)订货服务子系统。
  (3)预测子系统。
  (4)主生产计划子系统。
  (5)物料需求计划子系统。
  (6)作业计划子系统。
  (7)开发工作令子系统。
  (8)工厂监控子系统。
  (9)工厂维护子系统。
  (10)采购及进货子系统。
  (11)库房管理子系统。
  (12)成本计划及管理子系统。
  COPICS是第一个完整的用于制造业的管理信息系统。
  2.企业资源计划(Enterprise Resource Planning,ERP)
  什么是ERP?其主要特点是什么?ERP和MRPⅡ的不同点是什么?
  根据计算机和网络技术的发展趋势和企业对供应链管理的需要,描绘出一整套企业管理系统体系标准。ERP应用系统与MRPⅡ且相比主要特点是:
  (l)实现面向供应链的信息集成。
  (2)采用信息技术的最新成果。在ERP中运用先进的信息技术,将企业的经营管理工作流程整合在一起。
  (3)结合企业业务流程重组。在ERP系统实施时,引入业务流程重组的过程,使企业的经营管理的工作流程变得更加规范。
  ERP与MRPⅡ还有一个不同点,就是其适用范围不仅局限于加工制造业,而且可适用于各种不同类型的企业。
  (2005.4,单选11)下列不属于ERP的特点是( )
  A.局限于加工制造业
  B.面向供应链的信息集成
  C.适用于不同类型企业
  D.结合企业业务流程重组
  【答疑编号11010302】
  答案:A
  3.商业企业管理信息系统
  商业企业管理系统的主要功能是什么?
  从纵向角度来看,企业管理信息系统是由分别面向企业三个不同管理层,面临决策类型及信息需求特征和属性均有差别的战略信息子系统、管理战术信息子系统和业务信息子系统组成的有机整体。
  (1)战略信息子系统负责向最高经营管理者提供有助于他们制定企业中、长期战略的信息。
  (2)管理战术信息子系统是向企业中级管理者提供信息、辅助他们正确地为实现企业经营战略筹措和运用人力、物力、财力资源,实施商品经营活动控制和制定资源分配等战术决策的子系统。
  (3)业务信息子系统是辅助企业管理者完成具体经营业务活动短期计划、考核业务活动绩效与实施商品购销存业务监督控制的子系统。